✧ การลงทุนในธุรกิจใหม่เป็นความท้าทาย โดยเฉพาะเมื่อความต้องการของลูกค้าไม่ชัดเจนหรือโอกาสในตลาดไม่แน่นอน

✧ บริษัทมีฐานลูกค้าในภาคการเกษตรในประเทศไทย แต่ต้องการนำเสนอสินค้าใหม่ ให้กับกลุ่มลูกค้าใหม่ เช่น กลุ่มลูกค้านิติบุคคล เนื่องจากความไม่คุ้นเคยในกลุ่มลูกค้า และความกังวลของผู้บริหาร ทำให้การทำแบบสอบถามกับลูกค้ายังให้ผลลัพธ์ที่ไม่ชัดจน ความท้าทาย ณ ตอนนั้นจึงเป็นการระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ให้ได้ภายในเวลาจำกัด เพื่อสามารถตัดสินใจเข้าสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็ว

✧ เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ บริษัทจึงได้ร่วมมือกับ ลิบ คอนซัลติ้ง การสนับสนุนที่สำคัญที่สุดของบริษัทคือการกำหนดเกณฑ์ในการประเมินความเป็นไปได้ของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ลิบ คอนซัลติ้งมีส่วนร่วมในการทดสอบการตลาดและการขายจริงเพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และตลาด (Product-Market Fit หรือ PMF) นอกจากนี้ ลิบ คอนซัลติ้ง ยังมีส่วนในการปรับปรุงกลยุทธ์ตลาด

✧ จุดสำคัญของการมีส่วนร่วมของลิบ คอนซัลติ้ง ประกอบด้วย การกำหนดแนวทางการประเมินลูกค้า การสำรวจลูกค้า โดยการสัมภาษณ์ลูกค้าทั้งในคำถามเชิงคุณภาพและการเชิงปริมาณ และได้ประมวลผลทั้งหมดเพื่อเสนอคำแนะนำ ลิบ คอนซัลติ้งยังช่วยปรับปรุงแผนการตลาดและข้อเสนอสินค้าให้ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า ท้ายที่สุด ลิบ คอนซัลติ้งได้มีการพัฒนาแบบแผนและเกณฑ์การประเมินอย่างเป็นระบบ เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและความสามารถในการวิเคราะห์ตลาดในอนาคต

✧ ความซับซ้อนของโครงการอยู่ในการระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็วและการทดสอบความต้องการเฉพาะกลุ่มของพวกเขา ในการขายระหว่างธุรกิจและธุรกิจ (B2B) สิ่งสำคัญคือการค้นหาผู้ตัดสินใจหรือผู้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจสำคัญในกระบวนการซื้อ ด้วยกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายและกว้างขวาง การวิจัยและสำรวจตลาดอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งที่จำเป็น เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียโอกาสที่สำคัญ โดยเฉพาะเมื่อเป็นเรื่องของเวลา ดังนั้น จุดเน้นหลักคือการระบุปัจจัยการซื้อที่สำคัญ (Key buying factors (KBF)) ที่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจของลูกค้า