Operation Excellence (OpX)

1. ขาดการมองภาพรวม:

2. ขาดมาตรฐานที่เชื่อถือได้:

บริษัทส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลที่จะใช้เพื่อเทียบเคียงที่เฉพาะเจาะจง ในการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการบุคลาการและการทำงาน ผลที่ตามมาคือบริษัทจ้างพนักงานมากเกินไปเนื่องจากความยากลำบากในการประเมินจำนวนพนักงานที่เหมาะสมสำหรับแต่ละงาน

3. ความไม่สอดคล้องกันระหว่างงานและวัตถุประสงค์:

บริษัทมักมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการโดยการใช้เครื่องมือดิจิทัล แต่ไม่ได้พิจารณาว่าเครื่องมือเหล่านั้นจะสามารถทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ซึ่งส่งผลให้เกิดจำนวนงานที่ไม่จำเป็นมากเกินไปที่ไม่มีค่าใช้จ่ายหรือผลกระทบ หรือเครื่องมือที่นำเข้ามาอาจไม่ก่อให้เกิดการพัฒนาใดๆ

4. ความยากลำบากในการดำเนินการ:

บริการที่ปรึกษาภายนอกส่วนใหญ่เพียงแค่ให้คำแนะนำโดยไม่มีการส่งมอบผลลัพธ์ที่แท้จริงหรือมูลค่าเพิ่มที่สร้างผลกระทบต่อธุรกิจส่งผลให้การดำเนินการไม่เกิดผลและทำให้ยากต่อการบรรลุผลลัพธ์ที่คาดหวัง

5. ขาดการดำเนินการที่ปรับตัวได้:

บริการที่ปรึกษาภายนอกมักขาดการดำเนินการโครงการที่สามารถปรับให้เข้ากับบริบทเฉพาะของลูกค้า ส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายของลูกค้า ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่ประสบผลสำเร็จและความไม่พอใจ